使用人
住み込みのメイドを雇うなんて、日本では“高嶺の花”。しかし、ここフィリピンでは、高所得者に限らず一般家庭でも十分に手の届く金額でメイドやドライバーを雇うことのできる環境が整っています。
日本の生活とは異なる環境で、他人と一緒に住むこと事体に抵抗のある方、言葉の問題から不安を感じる方、厄介な問題に対応できるか心配な方もいらっしゃると思いますが、毎日、フィリピンで快適に暮らしていくには、使用人とどうのように接していくかが、ポイントになると言っても良いでしょう。
フィリピンの労働基準法を理解し、良い使用人に出会い、相手を理解し、雇用主として心得をしっかり理解し、使用人とうまく付き合って日本では味わえない優雅な暮らしを経験しましょう。
■フィリピンのメイドの特徴
メイドは、住み込みが一般的で、料理担当のメイド(クック)、子守(ヤヤ)、洗濯担当のメイド(ラベンデラ)など専門性のあるメイドを雇う家庭もあります。
●メイドの雇用形態の種類
○通いのパートタイム
夫婦だけの家庭や、お子さんが大きく毎日はいらない、単身者には便利です。または、長くいられても落ち着かないというご夫婦は、短い時間頼むのが良いでしょう。
○通いのフルタイム
契約にもよりますが、朝9時ごろから5時ごろまで、日曜、祭日を除く毎日来てもらいます。通いのメイドの良いところは、メイドの買い物、病気になった時などのわずらわしさが直接ないことです。通いであれば、個室も必要なく、交通費を出す程度のコストになりますので、他人が1つ屋根の下にいることのストレスを感じる方には向いています。
○住み込み
生活を共にしながら24時間同じ屋根の下で家族のために働く形態です。お子さんが小さかったり、家が大きかったり、来客が多い家庭では住み込みがベストです。フィリピンでは、たいてい二部屋以上のコンドミニアム、マンションでは、すでにメイド用の個室があります。その一角にはメイド専用のトイレ、シャワーがあります。
●探し方
○前任者からの引継ぎ
前任者が帰国する際に、そのまま住まい(コンドミニアム・一軒家)と一緒に引き継ぐことがあります。探す手間が省けますが、合う、合わないがありますので、我慢して引き継ぐことはありません。自分のご家庭にあった人を選び、引き継いだメイドでも、新しい家族にあった仕事のやり方を教えましょう。
○日本人会の掲示板で募集する
マニラ日本人会をはじめとする日本人が目にするコミュニティーボードは大変貴重な情報源です。バザーのお知らせ、帰国する際に家具や、車などを処分するために写真付きで掲示板に情報を載せたり、育児サークルの募集などと一緒に、メイドさんの紹介などの記事が掲載されていることがあります。日本人同士の紹介ということで、安心ですし、日本の文化や日本式の家事の方法に既に慣れているメイドさんが多いです。
○友人の紹介
お友達同士で探していることを伝え、新しい雇用主を探すのも1つの方法です。
○良さそうなメイドさんの友達、親戚などをあたる
働き者のメイドや、評判の良いメイドの推薦する友達や親戚内でメイドを探すと、良いでしょう。
○会社の現地スタッフの紹介
会社の現地スタッフの中にもメイドを雇っている方がいます。誰かを紹介してくれないか尋ねてみるのも良いでしょう。
○メイド斡旋業者を活用
多少の手数料は取られますが、斡旋業者経由ですと、身元のしっかりした方を雇えるでしょう。
●面接
面接は、可能であれば夫婦二人で行うと良いでしょう。一人では見抜けないことに気づくことが多いからです。また、友達に立ち会ってもらい意見をもらうのも良いでしょう。さらに、お子さんの面倒も見てもらう場合は、実際にお子さんに接してもらい、接し方など様子を見ると良いでしょう。
賃金の確認は、相手の様子を見て、判断するのをおすすめします。まず最初は、相手がいくらくらいを望んでいるかを聞き、ご自分が考えていた金額を超えているか、下回っているか確認しましょう。もし、上回っていた場合も、妥協の出来る範囲であり、フィリピンの相場とあまりにかけはなれていなく、良さそうな相手であった場合は、相手の要望で折り合った方が良いでしょう。ちょっと不安のある相手であった場合は、雇用主側の希望する金額で来てもらえるか尋ねましょう。また、不安のある相手の場合は、まず一ヶ月の条件で働いてもらうことをおすすめします。一ヶ月の仕事の様子によって、相手の希望額にするか、あるいは、契約を結ばないか判断すると良いでしょう。
面接時の確認事項
- 名前、現住所、生年月日などは自分で書かせます。
- 連絡先、電話番号聞く。
- 学歴を確かめる
- 独身か既婚か確かめる。
- 既婚なら子供の数と配偶者の仕事も確認する。
- 前の勤務先や、働いた年数。
面接時の交通費は払ってあげましょう。
●採用が決まったら
採用するにあたり、二週間ないし、一ヶ月の試用期間があることをしっかり伝えましょう。もし雇用主の期待に沿わない場合は、辞めてもらうことになります。その際も、働いた日に対する日給を支給します。
●契約する
契約書には以下の項目を入れましょう。
- 仕事の内容 (仕事の内容ははっきりとさせておきましょう)
- 就業形態と勤務時間就業形態は住み込みか、通いかによって異なりますが、その形態に合わせた就業形態を記載しましょう。また、休暇日をしっかり明記しましょう。
- 給料・ボーナス毎月の支払い方法 (現金が一番喜ばれます)
- 解雇する場合の条件
- 本採用までの試験期間 (実際に働いて様子を見ないと有能かどうか判断が出来ません。そのため、試用期間を1~3ヶ月ほど設けましょう。)
- 病気になった場合
●仕事の内容
メイドには以下の仕事を頼めます。仕事の方法は、家庭によって、それぞれの文化、習慣によっても異なりますので、1つ1つ教えながら、デモンストレーションを加えながら指導しましょう。
- 掃除
- 洗濯
- 買い物
- アイロンかけ
- 料理
- 子供の世話
●よい雇用主になるために
- ありがとうの感謝の気持ちを伝えましょう。
- 信頼関係を築くように努めましょう。
- 雇用主として威厳を保ちましょう。
- 仕事の内容範囲はしっかり決め明確にしておきましょう。
- お給料の支払いは守りましょう。
- 我慢できることは、目をつむり妥協もしましょう。
- 人前で怒ったり、怒鳴るのは止めましょう。
- 契約や規則を守らなかったときは、注意をして、2度と行わないように理解させましょう。
- メイドの文化、習慣、食生活、生活や宗教の違いなどを理解しましょう。
- 教育を得るチャンスがなかったことを理解しましょう。













