フィリピン関連ニュース
米ソフト会社、比のBPOの成長を喜ぶ 〔2008.01.24〕
米NetSuite社の現地営業部の責任者が、「フィリピンの大勢の優秀な会計学科の卒業生が、当社のフィリピンでの顧客サポート業務を活気付けてくれた」と語った。
NetSuite社のワールドワイドサポート副社長ならびに現地営業部長であるジェームス・ダントウ氏は、
「NetSuiteは2年前に同社の財務会計ソフトを使った顧客サポート業務をマカティ市において開始して以来、現地での業務規模が400%の増加率を見せ、社員の数も数百名に達するまでになった。」
と語った。
また、同氏は、
「これは我々がやっているような、専門分野におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務にとっては、とても重要なことです。」
と語り、NetSuite社が現地事務所に複数のビジネス部を増設したことも言い添えた。
2008.01.24（Inquirer)
