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REERACOEN PHILIPPINES, INC.からの求人案件紹介  

弊社は「ネオキャリアグループ」の一員として、アジア各国でBPO事業を展開しています。
6年前のシンガポール法人立ち上げを皮切りに、東南アジアを中心に10ヶ国以上で法人を設立。グループの総売上高は500億円を超え、急成長を続けています。中でもフィリピン市場におけるBPO事業拡大は目覚ましく、さらなるサービス向上を目指して、この事業の要となるBPOマネージャーを募集します。
海外でのキャリアアップを考えている方は、ぜひご応募ください。

◆フィリピン・セブ拠点の従業員数は会社全体で60名弱、20代~30代が中心となって活躍しています。日本人は現在5名で、全員が現地メンバーをリードするBPOマネージャーとして活躍しています。

◆教育・研修について
まだまだ当社も若い会社である為、大企業のように体系的な教育・研修制度が整っていないという課題は事実です。
しかし当社では、これまでのセブ現地での事業運営経験のノウハウを将来入社する社員に共有できるよう現在仕組み化を進めております。
また、当社では事業そして自分自身において「スピード」感のある成長を大切にしております。誰かに教えてもらうだけではなく、正解のない問題に対して、自分の頭で考え失敗を恐れずにチャレンジすることも成長に大きく貢献すると考えています。



募集要項
募集職種 オペレーターマネージャー
仕事内容 ~海外キャリアは、海外旅行レベルの英語から~

現地メンバーへのマネジメント業務とクライアント対応や改善提案などをお任せします。
営業担当がクライアントと契約したBPO業務を、実際に運営するための要となる重要な存在です。
※BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、自社の業務プロセスの一部を継続的に外部の専門的な企業に委託することです。

【具体的な仕事内容】
■現地メンバーのマネジメント業務
オペレーターである現地メンバーのマネジメントを行ないます。チームメンバーは20~30名で、担当する業務によってメンバー配分も決めていきます。データの入力、ウェブサイトの更新、採用業務関連のメール送信といったアウトソーシング業務など、クライアントから求められているクオリティを示し、目的達成まで導いてください。コミュニケ―ションは英語で行ないますが、最初は旅行でコミュニケーションが取れるぐらいの簡単な英語でOK。

■クライアントとの対応業務
BPOセンターとしての窓口業務、お客様からのメール・電話対応、プロジェクトの変更対応などです。クライアントとは基本的には営業が対応しますが、実務レベルの内容はマネージャーであるあなたが直接対応します。日系企業がメインとなるため、難しい英語は必要ありませんが、お客様のファーストコンタクト・会社の顔となる部分ですので、あなたの対応がお客様の満足度に直結します。
応募資格 【必須条件】
・年齢26~35歳
・大卒以上
・性別不問
・英語は旅行で現地の方とコミュニケーションをとれるくらい、
 基礎~日常会話レベルでOK! ※ただし入社後に語学力向上の努力はして頂きます
・異なる文化も受け入れながら、仕事を進められる寛容な方
・海外で成長したいという意欲のある方

【歓迎要項】
・職種・業種未経験でも応募OK
・1名以上の部下を持ったマネジメント経験をお持ちの方
・法人営業経験者(ビジネス会話ができている)/ BPO企業等でSV等の経験がある方
・主体的に改善案の提案ができる方歓迎!

まだまだ若い会社で整っていない部分も多い為、クライアント・社内のいずれに対しても、業務の改善提案は大歓迎です。
クライアントに対しても、仕事の進め方や手順の見直しなど改善提案が可能。
勤務地 Cebu city
勤務時間 8:30-17:30
雇用形態 正社員
待遇・福利厚生 ■VISAサポート
■各種社会保険完備(フィリピンの社会保険となります)
■交通費支給(当社規定による)
■社員寮あり(オフィスから徒歩約10分。家具、家電付きで相場1万5000ペソの部屋が、5000ペソで入寮可。寮費は給与から控除)
■日本帰国時の交通費会社負担(年1回/上限有)
■昇給(給与査定)年2回
■賞与年1回(12月)
■語学能力給あり(英語力に応じたインセンティブがあります)
※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は5万5千ペソになります
給与 Gross55,000~65,000Php
休日・休暇 ■年間休日120日以上
■完全週休2日制(シフト制)
■祝日
※祝日は日本のカレンダーに準じます。
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(フィリピンの法律に準じます)
■5日以上の連休取得も可能!
会社概要
企業名 REERACOEN PHILIPPINES, INC. 
従業員 40名
本社所在地 Unit 6A , 6th Floor, Sotto Wing First Life Centre, 174 Salcedo St. Legaspi Village, Makati City, 1229 Philippines
事業内容 BPOセンター
応募方法
応募方法 ■下記連絡先に写真付きの履歴書、職務経歴書をお送りください。
※必ず応募企業(掲載されている業界・職種・地域)をご記入ください。
※メール本文に「PRIMERを見た」旨ご記入ください。


■応募後の流れ
書類・面接選考前に、当社キャリアアドバイザーとの面談を行っていただきます。
その際、他企業の求人のご紹介も可能です。
連絡先 TEL :
宛先:REERACOEN PHILIPPINES
担当者 : メールアドレス :

情報更新日 : 2019年8月16日 金曜日

※プライマーの求人情報を見て連絡したとお伝えいただければスムーズです。
※求人情報は、掲載期間が終了いたしますと、表示されなくなりますので、予めご了承ください。

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