これでわかる！ フィリピン人送り出し機関

フィリピン政府公認のPOEA認可のもと、海外への労働者派遣を行う送り出し機関は、日本や韓国、中東向けの技能実習生や家事代行労働者の派遣が主軸です。これらの機関は、語学や技能訓練を提供し、労働者の能力向上に寄与しています。ただし、手数料の透明性などの課題もあります。今後は、政府規制の強化や業務のデジタル化により、透明性と効率性の向上が進むことが期待されます。

（2025年2月号（vol.202）より）

海外就労者が１千万人、 ＧＤＰの１１％が海外からの“送金“でしめるフィリピンにと っ て、人材送り出し機関は重要な役割を担っている。今回は、フィリピンで１２年以上の経験、現在九州から北海道まで５０００名もの送り出し数を持ち、 日本国際リクルートメントエージ ェンシー、さくらジ ャパニーズラングェージスクール、サクラケアギバーヘ ルスケアスクール、とともに日本などへの人材の送り出しに尽力するプロデンシャルエンプロイメントエージェンシーの藤本氏に、フィリピンでの送り出し機関の現状を伺った。

Q. 比国の海外就労者の現状は？

日本で就労する外国人労働者は２０２１年１０月末の実績で約１７２．７万名、うちフィリピンからの就労者はベトナム、 中国、インドネシアに次ぐ４番めで、 ２０万人弱が日本で就労しています （厚生労働省 「外国人雇用状況の届出状況」 令和３年１０月末現在） 。 うち技能実習生は３５． ２万人名 （同前） 、 特定技能１号在留外国人数は８， ６８１名 （出入国在留管理庁 「特定技能在留外国人数」２０２２年６月末）となっています。

弊社の場合パンデミック前の２０１９年には計２０９７名、 ２１年にはビザが取れず６７名まで落ち込んだものの、 ２２年は今時点で１９２７名まで回復しました。 来年はさらに増加する見込みです 。 フィリピンは、 書類関係が非常に繁雑なこともあ っ て敬遠する受け入れ側の日本企業も多か っ たのですが、 マルコス新大統領が演説の中で 「その手続きを三週間で完了できるようにする」 と述べ ていますので、 日本での就労がより容易になることが期待されています。

Q. 人材募集、 教育方法は ？

弊社の場合は４５万以上のフォロアーがいるＦＢを主に使 っ て、 送り出し先の希望に沿 っ て経験者を募集しています。 そして、 ４時間に及ぶ面接とテストをおこなった後に、 合格者だけにがさくら日本語学校で４ ヶ 月間、 日本語、 マナー、ルール、日本の文化、コミュニケーション等を厳しく合宿研修にて指導しています 。もともと社会人経験があって、期間を頑張れば日本で働けるのですから、離脱も少なく、みな意欲的ですね。

弊社では「世界で一番大きな声で挨拶する会社」と掲げています。朝からきちんと大きな声で挨拶する 、知っている人がいたら挨拶する、こんな当たり前のことが、今の日本では出来ていないことが多い 。厳しいと言われることもありますが、実習生が日本で暮らすためには非常に重要なことです 。実習生たちは月曜日から土曜日まで、朝８時から夕方５時まで授業、また夕食後６時から８時まで自習します 。また送り出した後も日本側の協同組合、 技能実習生たちと常に連絡を取り合うようにしています 。これまで１２年間に集めた様々３６８項目に及ぶ、日本でのあれこれの対処法をまとめた「K１」と呼んでいるマニュアルも実習生には渡しています 。

お陰様で多くの送り出し先のお客様から、大変ご好評をいただいております。

午後６～８時の自習勉強時間に教室にお伺いしました。全員大きな声で、笑顔で挨拶をして自己紹介。日本に行ってからの仕事について話してくれました。

Q. 送り出し先の方の心構えは？

多くの実習生を日本に送り出すなかで感じるのは、フィリピンの方の日本での就労意欲は１０年前を１０とすれば、 残念ながら４くらいだというのが現場に いる私の印象です。フィリピンも給与水準があがる一 方で日本は円安です 。しかも日本国内の労働力不足は必須です 。その中で優秀な海外人材を確保するためには、上から目線で物事を進めていたら成り立ちません。同じ目線でともに働き、実習生も送り出し先の企業様も、そして我々送り出し期間も、三者がＷⅠＮＷⅠＮの関係でいてこそ、この制度が有効に機能するのだと思います 。

フィリピンには若い労働力が豊富にあります 。今後もフィリピン、日本の皆さんの幸せのためによりよい実習生の育成と送り出しに傾注して参ります。