2017年12月11日
NTTコミュニケーションズ(NTTコム)のフィリピンにおけるIT事業基盤強化が進展している。 NTTコムは、2009年10月にNTTコム・フィリピンを設立し、フィリピンにおいて日系企業をはじめとした多国籍企業に対してICTソリューションサービスを提供してきた。そして、2012年5月に、フィリピンのBPO事業者向けシステム構築およびプラットフォームサービスを提供してきた「ダイバーシファイド・テクノロジー・ソリューションズ・インターナショナル」（DTSI、本社：マニラ首都圏マカティ市）にマジョリティ資本参加、フィリピンにおけるコンタクトセンターソリューション提供能力も強化した。
NTTコムは2013年2月より、 NTTコム・フィリピンの全事業をDTSIに移管、サービス提供体制を強化した。これ以降、フィリピンにおけるNTTコムのICTソリューションサービスはDTSIより一元的に提供されることとなった。
この時点でDTSIは既に、フィリピンのコンタクトセンター総座席数の約6割を構築するなど、BPO事業者向けのシステム構築に多くの実績を有していた。近年フィリピンは堅調な経済発展を遂げており、多国籍企業の進出も加速していることから、このようなフィリピンで実績のあるDTSIに、NTTコム・フィリピンの企業向け通信システムの構築や各種通信サービスなどのICTソリューションサービスの事業を移管し、更なる事業拡大を図ることとしたのである。DTSIのノウハウを活用し、システム・インテグレーションやセキュリティなどを組み合わせたより品質の高いICTソリューションサービスを提供する体制が構築されたのである。
DTSIの設立は1997年、このほど20周年を迎え、12月5日にマカティ市に20周年記念セレモニーが開催された。このセレモニーにおいては、著名エコノミストであるベル二エ・ヴィレガス博士の基調演説、NTTコムの前田隆伸取締役グローバル事業推進部長の祝福スピーチ、DTSIのミグエル・ガルシア社長兼CEOの謝恩スピーチなどが行われ、盛大なイベントとなった。
