フィリピンの多くの地域では6月からGCQ（一般的なコミュニティ隔離措置）やMGCQに移行され、外出の規制が緩和されました。しかし引き続き注意が必要な日常生活で気になるのが、GCQ中の銀行情報です。
そこで今回はフィリピン最大の商業銀行であるBDOのジャパンデスクに、今だからこそ知っておきたい便利なオンラインバンキングの利用方法などをQ&A形式でお伺いしました！
1）ECQではオンラインバンキングでInstaPayを利用した際、国内送金手数料が無料でした。GCQでは無料ではなくなりますか？
InstaPay手数料の優遇措置は6月15日まで延長しております。オンラインバンキング上でまだ振込先を登録されていないBDO口座への送金は、従来の上限である1万ペソから一時的に5万ペソまで上限を引き上げております（こちらも6月15日まで）。
※InstaPayとはフィリピン銀行間の他行宛電子送金システム（24時間対応／原則即時送金）です。
2）新型コロナウイルスの影響を考えて、今後は可能な限りキャッシュレスで対応したいと考えています。今まで現金を渡したり、支店窓口で直接お金を振り込んでいた相手がBDOの口座をもっている場合、オンラインバンキングからその方のBDO口座へ送金できますか？
ご自身の口座ではないBDOの他の口座を支払先として登録する場合は、ジャパンデスクの公式サイトより「第三者の口座を支払い先として登録する方法」をご覧ください。
送金上限は一日100万ペソです（未登録の口座へは、上記設問1の上限設定がございます）
3）送金手続きが完了しているかどうか、オンラインバンキングで確認できますか？
ご本人様確認が必要になりますので、ヘルプデスクまで直接お問い合わせください。またBDOからの送金手続き完了後、当日のカットオフタイム（当日処理の受付締め切り時間）や送金システムの種類のほか、受取銀行様によっては手続き完了後に即時入金とはならない場合もございます。
着金の確認については、他行様宛の場合は受取人様により受取銀行様へ、BDO他口座宛の場合は、受取人様からBDOへご確認いただく必要がございます。
※受取側に送金手続きを行ったことを提示する必要がある場合、オンライン手続き完了時の送金完了画面（必要情報が記載されたスクリーンショット）の保存を推奨させていただきます。
4）オンラインバンキングで海外送金ができると聞いたのですが、ペソの海外送金はどのように行えばよいですか？
オンランバンキングでの海外送金は、USD口座を保有されているお客様のみが対象となり、USDの海外送金が可能です。
ペソ口座や円口座からの海外送金に関しましては口座開設支店窓口でのお手続きが必要となります。USD海外送金に関しましては、ジャパンデスクのサイトより「USD口座から資金移動する方法」をご覧ください。
営業中の支店リストはBDOの公式サイトからご確認ください。
オンラインバンキングで可能な主なお取引内容（口座残高確認、公共料金支払い、他行振込、USD口座からの海外送金）、日々のお取引に関する日本語でのご案内もこちらに記載しております（日本語ガイドラインも多数ご用意）。
第1回、第2回、第3回、第4回、第5回の記事も重要な情報が満載！ぜひご覧ください♪
★BDOジャパンデスク （日本語でお問い合わせください）
営業時間：9時〜16時 （GCQ・一般的なコミュニティ隔離措置中の臨時営業時間）
メール：[email protected]
☎︎：+63(2)8663-4001
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