第五十六回ビジネス烈伝 / PGA Sompo Insurance Corporation 原田 史彦さん

独自の保険商品と大きなキャパシティで企業活動をサポートする

PGA Sompoは日系企業のパートナーとしてフィリピンに進出し四半世紀。小さな市場に60社もの損害保険会社がひしめく群雄割拠の中、近年はローカルを含めた非日系企業にも日本クオリティのサービスを提供して存在感を増しています。市場の潜在性は非常に高く、これからが楽しみな一方、「宵越しの金は持たない」国民性の比人に向け保険の周知活動にも取り組んでいます。

編集部

学生時代はどのように過ごされていましたか？

原田さん

家庭の事情もあって、高校2年生のときに学校を休んで沖縄に1人で3カ月間住んでいました。夜は居酒屋でアルバイトをして、そこで夕飯を食べさせてもらっていました。受験とは全くかけ離れた世界にいましたが、その後東京に戻って大学受験をし、大学に入学しました。
大学時代はスキー場でアルバイトをして、途中からインストラクターの資格を取ってスキーを教えていました。今はスキー場に全く近寄っていないですけれど(笑)。福島県の裏磐梯猫魔スキー場というところに知り合いがいまして、そこでスキーを教えていました。朝早く起きてゲレンデ整備を手伝い、ミーティングや研修にも参加していました。レッスンは午前2時間と午後2時間ありました。その後、研修会と称して練習をしていました。帰宅すると夕食を食べて20時過ぎには寝る、という健全な生活をしていましたね。

編集部

ストイックにスキーを極めようとされていたのですね。

原田さん

浮ついた感じではなく真剣に取り組んでいました。2つあるスキー団体のうちの1つ、SIA（日本プロスキー教師協会）に所属して、その団体のスクールでスキーをずっと教えていました。SAJ（全日本スキー連盟）の1級も持っています。要するに大学にはあまり行っていなかったということですね(笑)。

編集部

大学卒業後は？

原田さん

安田火災という保険会社に入りました。途中で何回か社名が変わり、現在は損保ジャパン日本興亜という社名です。社名は変わりましたが、卒業して以来、同じ会社に勤務しています。入社1年目は群馬の高崎支社に配属になりました。私たちの保険を扱って頂いている、地場の銀行さまや企業さま、整備工場さま、ディーラーさまなど皆様のサポート対応をしたり、そのエリアで営業活動をしたりしました。

編集部

最初は地方に配属される方が多いですか？

原田さん

そうですね。各都道府県に拠点がありまして全国570ほどになります。もちろん、財務や会計、システムなど、最初から本社勤務という人もいます。
私は高崎支社に4年間ほどいた後、東京に異動しました。自動車メーカーさま専任の営業になり、6年間担当しました。その後、香港に異動し、7年間いました。そして次にまた東京に戻りました。

編集部

香港ではどのような仕事をされていましたか?

原田さん

’04年に着任し、中国の華南、広州から下のエリアにて主に日系企業向けの営業を’07年まで担当しました。その他に、外資の大きな物件の保険サポートも行いました。もともとカジノは1社独占だったのですが、’01年から外資開放になりました。’03〜’04年に外資のホテルなどができ始めました。その頃に赴任したので、そのホテルの火災保険などを担当していました。当時、香港には既に支店があったのですが、現地法人に切り替えようということで連結決算対象現地法人にしました。それに伴い、社内のシステムを入れ替えたり、会社のルールを変えたりなど、幅広い経験をすることができました。その結果、’04年～‘11年まで7年間と駐在期間が長くなったということですね。

編集部

当時の香港経済はどうでしたか?

原田さん

’03年にSARSの影響で景気が底を打ちました。これで香港は終わってしまうと言われた時期がありました。私は’04年に赴任して、ちょうど経済が立ち直ってきたタイミングでした。それからは順調に経済成長して、’08年に北京オリンピック、’10年に上海万博がありました。私が駐在していた’11年まで、ずっと経済成長していました。
余談ですが、あの時に香港で不動産を買っていればよかったなと思います(笑)。当時、不動産の話を持ちかけられて、ぐずぐずしていたら翌年にはオファーされた値段の2倍になってしまいました。1年間で2倍まで上がったので、どこかで下がるだろうから買えないなと思っていたのですが、最終的には最初にオファーされた7倍の値段まで上がりましたね。お金持ちになる機会を完全に逃しました（笑）。つまり、そのくらい景気が良かったです。
赴任した当時、香港ドルは中国元に対して2割高く、1香港ドルに対して1.2人民元でした。ところが、’08年までの間に逆転し、1人民元に対して1.2香港ドルになりました。中国がだんだん力をつけてきたということですね。徐々に中国本土から香港に人が入り始めました。香港は広東語で、北京語と違います。例えると、英語とフランス語くらい違います。香港は広東語と英語がネイティブで、北京語を話す人がすごく少なかったのですが、駐在した7年間で北京語一色になりました。北京語を話さないとサービス産業にいられないと言われるまでなりました。まさに激変の時代でした。今のフィリピンも伸びていますが、当時の中国はそれ以上でした。経済成長率は2桁で、最低賃金も上がり続けていました。

編集部

中国の経済が伸びていた要因は何でしたか?

原田さん

海外からの投資を呼び込み、工場を建設して世界の工場となり、それを上手く経済成長に結び付けられたということです。当時、日本などからの投資が多く出ており、中国は製造業としての拠点を作り、整備し始めていました。最初は中国もフィリピンのPEZAのように、外資系企業の税金を減免することで投資を呼び込み、まず工場を作りました。法人税を取らない、電気代・水道代は50％オフにする、というようなことをして企業を誘致していましたね。進出企業には、原料を中国国内に入れるときに関税をかけず、加工賃のみが支払われ、加工品が国外に出るときも関税はかかりません。これを来料加工と言いますが、PEZAもほぼそれに近い仕組みですね。外資を呼んで雇用を生み、経済特区を拡大し、その後少しずつ付加価値のある製造に切り替えていきました。従業員はまず工場で働きますよね。それに続いて、その周りに飲食店やホテルができて町になり、中国の経済がどんどん大きくなっていきました。中国の経済政策は、多くの問題を抱えてはいるものの、成長に向かってぶれずに進んでいます。

編集部

経済成長に関して、中国とフィリピンの違いは何ですか？

原田さん

中国は政府主導で成長に向かって、やや強引な面がありながらも真っ直ぐ進めています。一方、フィリピンは一定程度民意に耳を傾けながら成長を続けている気がしますね。
中国ではフィリピンと異なり、土地の所有権がありません。例えば、6車線の道路を明日から作りますと政府が決めたら、その通りに出来上がります。家や田んぼがあっても関係ありません。実際、北京オリンピックの時は、そのようにしてオリンピック会場が建てられたそうです。当時、日本でも話題になり、親子何代もが住んだ土地が立ち退きさせられてひどい国だ、という報道がされていました。しかしながら、中国の人にとってそれは当然という認識なのです。もともと所有権がないわけですから。もちろん、立ち退きの保証がされていて、違うところで住むことができます。中国と一括りに言っても、言葉も民族も様々で、みんなの言うことを聞いていたら前に進まないということもあるのだと思います。同時に、経済成長を一気に進めないとバラバラになるという危機感があるのかなとも思います。
そういう意味ではフィリピンはいい国かもしれませんね。意見を聞き、調整しながら進めています。しかし一方で、空港周辺は渋滞がひどく交通整理が喫緊の課題であるのに、そこにあるバラックはなかなか立ち退きさせられません。
何が良いのかは一概には言えないですけれど、経済成長という意味では中国やシンガポールのように、政府が右と言えば右に行かざるを得ない方がある意味良いかもしれません。住んでいる人にとっては別の問題かもしれませんが。

編集部

7年間香港に駐在して、その後は東京ですね。

原田さん

香港に行く前の担当部署の管理職として東京に戻りました。香港に7年間いたので完全に浦島太郎の状態でしたが、もともと6年間在籍していた部署の管理職でしたので勝手を知っていましたし、私が担当した時に仲良くしていた人が昇格していたりして、そういう点ではやり易い状況でしたね。2年半ほど東京にいました。
その後、シンガポールに南アジア部を作ることが決まり、私はそこに異動することになりました。以前は香港にアジア部を置いて、それまでシンガポールにあった地域本部機能を香港に集約していました。ただ、香港は大中華圏にありますので、やはり東アジアですよね。南アジアを見るには香港からだと難しいという話になり、香港に集約されていた機能を東アジア、南アジアに分けようということになりました。

編集部

シンガポールでの立ち上げはいかがでしたか?

原田さん

2人でスタートしたのですが、最初は当社のシンガポール現地法人に行き、机2つだけ貸してもらって、「南アジア地域本部です。」と言っていました(笑)。そこからオフィスを借り、少しずつ増床して、現在はSompo Holdings (Asia) Pte. Ltd.という会社になり、そこに南アジア地域本部を置いて40数名で事業をしております。システムや広告宣伝、プランニングなど、東京が持っていた機能をそこに移しました。地域本部で意思決定をするため、日本の役員もシンガポールに赴任しました。南アジア域内のアセアン+インド+オーストラリアでの案件は現地で決裁し、本社はフォローするだけです。よほど大きな案件は東京で決裁しますが、会社を買ったり投資したりということも含めてシンガポールで決済するようになりました。

編集部

シンガポールの会社の社員はどこの国籍の方が多かったですか?

原田さん

ローカルの人も含めて色々な国の人がいました。アクチュアリーと言いまして、保険数理の計算などが合っているかを検算する人たちがいます。それはインド人を中心としたチームでした。地域で様々な銀行さまとのビジネスを取り仕切る部門のトップはマレーシア人が担当していました。日系企業の地域本部ではありますが、管理職は日本人以外の人が増えてきています。ちなみにアセアンにある6カ所の現地法人のうち、ベトナム、フィリピンはトップが日本人ですが、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシアは日本人ではありません。現在、ローカライゼーションが主流になっています。日本人としては若干寂しい気もしますね。全ての現地法人に日本人はいますが、日本の本社や関連部署等の調整役であったり、現地社長をサポートする立場が多いです。駐在員の在り方も変わってきていますね。

編集部

フィリピンに来られたのはいつ頃ですか？

原田さん

シンガポールからフィリピンに来たのは’16年です。シンガポールの地域本部にいたとき、最初は全域を見ていましたが、その後、増員を行った後は国を分けて担当するようになりました。インドネシアやベトナムには頻繁に行っていましたが、フィリピンは私の担当から外れていましたので、実は想定外の異動でした。急遽白羽の矢が立ち、フィリピンに赴任することになりました。

編集部

フィリピンでの仕事の内容は?

原田さん

フィリピン全体を見ながら、どのようにして今の会社をより良くしていくか、どのようにして損保ジャパン日本興亜がフィリピンに貢献していくかを日々模索しています。まだまだ小さなオフィスなので、これから大きくしていきたいです。

編集部

PGA Sompo Insurance Corporationのサービス概要について教えてください。

原田さん

弊社は1991年に設立され、昨年に25周年を迎えました。4半世紀以上にわたってオペレーションしております。フィリピンに進出されている日系企業さまのサポートがメインのサービスです。日系企業さまの保険ニーズやお困り事、事故防止のお手伝いなどを行っております。現在は日系企業さまだけではなく、ローカルを含めた非日系の企業さまやフィリピンに投資されている外資系企業さまにまでサービスを拡大しております。そういう意味では日本クオリティのサービスをフィリピン市場にどのように提供していくかということが使命と感じております。