フィリピン最大の商業銀行であるBDOのジャパンデスクに、GCQ(一般的なコミュニティー隔離措置)中の今こそ知っておきたい便利なオンラインバンキングの利用方法などをQ&A形式でお伺いしました!
トピック
1)口座開設方法
2)モバイルバンキング登録
3)オンラインバンキング登録済み携帯電話番号変更
4)ゴルフ保険について(新規お申込み、更新)
5)日本(海外)からの送金を受ける
第1回、第2回、第3回、第4回、第5回、第6回、第7回の記事にも便利な情報、よくある質問と回答を多数掲載!
1)BDOで口座を開設したい場合はどのように申し込めばよいですか?
居住者ビザを保有されておられることが条件となります。ジャパンデスクまでご相談いただけましたら、ご希望の支店への事前確認などを行わせていただき、支店での滞在時間を短縮いただくために、ご来店前に記入(要印刷)いただける申請用紙をメールにてお送りさせていただきます。
小切手付きの当座預金口座に関しましては、普通口座を開設後6か月以上経過されているお客様が対象となります。ペソ普通預金口座の他に米ドル普通預金口座や円口座などの開設を希望される場合も、ジャパンデスクまでお問い合わせください。
2)スマートフォンでもBDOオンラインバンキングを利用できますか?
BDOモバイルバンキングのアプリご利用をおすすめしております。昨今の新型ウィルス感染症の影響により、できる限りオンライン(モバイル)バンキングで銀行取引を行っていただくために利用方法の日本語ガイドラインなどをご用意しております。
モバイルバンキングの登録方法はこちらをご覧ください。またモバイルバンキング内で自動的にOTP(One Time Passward)を作成できる便利なOTPジェネレーターの登録方法は公式ホームページより「OTP Generator の登録方法」をご覧ください。
3)急遽、日本へ一時帰国することになりました。日本(海外)でもオンラインバンキングの利用は可能でしょうか?
はい、ご利用いただけます。ただし、OTP受信のための携帯番号をフィリピンの番号でご登録いただいている場合は、OTPを必要とするお取引の際、海外でもSMSが受信できるように携帯電話のローミング設定を行っていただく、または日本(海外)の携帯番号へ予め登録を変更していただく必要がございます。
設問の2でご案内しておりますモバイルバンキングとOTPジェネレーターのご利用もおすすめしております。オンラインバンキング登録済みの携帯番号を変更される場合は、公式ホームページより「BDOオンラインバンキング携帯電話またはメールアドレスの変更手順」をご覧ください。
4)BDOが案内するゴルフ保険があると聞いたのですが、どのようなものですか?
コロナウィルス禍の規制緩和によりゴルフ場の営業が再開され、ゴルフ保険について多くのお問い合わせをいただいております。1年間の保険で補償内容に応じて保険料が異なり、年間800ペソのプランからご案内しております。プラン内容はこちらをご参照ください。
お申込みをご希望の場合は、ジャパンデスクまでお問い合わせください。なお、BDOに口座をお持ちでない場合もお申込みいただけます。口座をお持ちの方は保険料の支払いについてオンライン支払いをお選びいただくことも可能です。
すでに保険をご利用いただいており、期間満了に伴う更新をご希望の場合は、保険契約更新のための通知である『Renewal Advice』が、保険失効の一か月前(通常)にお客様のご登録住所へ郵送されますので、その『Renewal Advice』を支店窓口へご持参、保険料をお支払いいただくことで更新手続きが完了致します。
何らかの事情で『Renewal Advice』を受けとっておられない、または既に書類の有効期限が切れてしまっている、補償内容の変更をご希望の場合などは、ジャパンデスクまでご相談ください。
5)日本(海外)から送金を受け取る場合の要件はありますか?
海外送金受取りに必要な送金相手に伝える情報、着金手数料などはこちらをご参照ください。ご注意点としまして、マネーロンダリング防止の観点より、着金口座のBDO支店より、送金内容の確認や説明資料の提示が求められることがございます。例:何かの代金の支払いであればその請求書など(英語表記または要英訳)
オンラインバンキングで可能な主なお取引内容(口座残高確認、公共料金支払い、他行振込、USD口座からの海外送金)、日々のお取引に関する日本語でのご案内はこちらに記載しております。(日本語ガイドラインも多数掲載)
BDOジャパンデスク (日本語でお問い合わせください)
営業時間:9時〜16時 (GCQ・一般的なコミュニティ隔離措置中の臨時営業時間)
☎︎:+63(2)8663-4001
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