フィリピンビジネス通信 ～コンサルの視点から～
◆お客様の声◆ 株式会社 TOSEI 様
『アセアンへの事業展開検討のための市場調査』 ～お客様からの声
海外事業推進部部長 佐藤 規之様
野村総合研究所 (NRI) シンガポールマニラ支店では、 人事制度改革やデータを用いた戦略的人事の変革支援等、 人事領域におけるコンサルティングサービスの他、 産業 ・ 市場動向調査、 新規事業立案支援、 業務改善等に関するコンサルティングサービスを提供しています。 産業 ・ 市場動向調査サービスは、 海外市場進出をご検討されている日系企業様やフィリピンに進出されており事業を拡大されたい企業様にご利用頂いています。
今回は、アセアン市場への事業拡大を検討され NRI マニラ支店の市場調査サービスをご利用された業務用クリーニング機器および真空包装機の製造販売会社である株式会社 TOSEI 様からの声をご紹介します。
今回、プロジェクトを行うことになった背景や NRI マニラ支店によるコンサルティングサービスを利用された経緯を教えてください
当社はコインランドリー向け業務用洗濯乾燥機を製造販売している会社で、現在、日本のコインランドリー文化を海外でも広めるべく、営業活動をしております。まずはアセアン地域をターゲットとし、その事業計画を立案するにあたり、第三者による現地市場調査を実施し、市場プレイヤー、機器のサプライチェーン、購買要因、競合他社製品のシェア、ユーザーのサービス利用情報などを得たいと考えていました。
プロジェクトの運営、支援内容はいかがでしたか。
提案書作成段階から当社の要望にフレキシブルに対応頂き、数社から取り寄せた提案書のうち NRI の提案内容が一番当社のニーズに合っていました。プロジェクト開始後はミーティングを日本語で実施でき、コミュニケーションの面でも安心でした。言わんとしていることを汲み取りながら調査完了まで遂行してもらえたことが良かったです。
プロジェクトでは統計データや市場プレイヤーへのインタビューなど現地調査で得られたデータを元に調査結果がまとめられており、現地市場の状況を深く把握することができました。
また、追加調査依頼についても快く対応下さり、且つ依頼以上の項目を自発的に調査下さり、当社にとってはより充実した調査内容となりました。コロナ禍のため我々が現地に出張に行けない状況下で各国市場の情報を得られたことは価値がありました。
【今回のお客様】
企業名：株式会社 TOSEI（TOSEI CORPORATION）
事業内容：業務用クリーニング機器および真空包装機の製造販売
インタビュー：海外事業推進部 部長 佐藤 規之様
フィリピンでの各種調査、事業推進、人事・組織開発を支援します。
事業・サービス内容
■産業・市場動向調査
産業・市場動向、規制調査、競合分析、バリューチェーン分析等
■事業支援（ビジネスコンサルティング）
新規事業立案支援、業務改善、M&A準備・実行支援 等
■リーダーシップ開発、組織開発、組織風土改革
人事評価・報酬制度等の人事制度改革、データアナリティクスによる戦略的人事への変革支援 等
野村総合研究所グループは、1997年に野村総合研究所マニラ支店を設立以来、フィリピンで各種調査、事業支援、人事、組織開発等に関するコンサルテーションを提供しています。事業課題や予算等に応じて各社の要望に沿った支援内容を提案します。お気軽にご相談ください。
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